Tagesarchiv für den 12. Mai 2010

.de-Ausfall im Rückblick

Mittwoch, den 12. Mai 2010

So - die .de-Zone ist scheinbar wieder da. Hierzu nun folgende Feststellungen:

  • die erste Beschwerde eines Kunden ist hier um 13:36 eingetroffen (eine Domain, die aus bestimmten Gründen eine TTL von nur 5 Minuten hat)
  • um 15:19 haben hier bei einem Test alle .de-Rootnameserver wieder korrekt geantwortet
  • laut einer Mail von Michael Holzt in “DENIC public-l” waren keine Domains betroffen, die mit 0-9 oder a-e beginnen. Das würde auch erklären, warum meine Tests mit “denic.de” immer korrekt aufgelöst wurden.
  • auch laut tagesschau.de waren “nur” Domains von e-o betroffen…

Unsere Kunden haben die Sache mit Verständnis und zum Teil mit Humor aufgenommen. Das spiegelt sich auch in vielen Twitter-Meldungen wieder. Hier eine kleine Auswahl:

  • panatlantica: Es hat sich ja inzwischen auch herausgestellt, dass aufgrund von Cloud-Computing Vulkanasche in die DNS-Tabellen gelangt ist!
  • schiedi: Muss nachher noch meinen Sohn anrufen, wie ihm denn sein Praktikum bei #denic gefällt.
  • Wawerko_de: Chuck Norris braucht keine Nameserver! Er kennt alle IP-Adressen auswendig! #denic
  • JonasLike: Merkel schaltet Internet ab. Genial! Mit der gewonnenen Produktivität haben wir die 750 Mrd. Griechenland-Euro bis heute abend wieder drin.

Und natürlich das Highlight: http://www.denic.de/typo3temp/pics/i_64bbbffdb3.jpg

Nun geht’s aber wieder zurück ans Tagesgeschäft. Betreiber von größeren DNS-Servern können gerne mal ein “rndc flush” ausführen, um die Wartezeit etwas zu verkürzen.

Massive Störung bei DENIC

Mittwoch, den 12. Mai 2010

Hoppla - bei der DENIC ist irgendwas ziemlich, ziemlich, ziemlich Übles passiert. Nur noch zwei der insgesamt sechs .de-Rootserver antworten korrekt. Viel schlimmer als keine Antwort ist aber, dass drei Nameserver falsch antworten - sinngemäß mit “Domain nicht vorhanden”.

dig @s.de.net keppler-it.de ANY => OK
dig @a.nic.de keppler-it.de ANY => TIMEOUT
dig @z.nic.de keppler-it.de ANY => NXDOMAIN !!!!
dig @c.de.net keppler-it.de ANY => OK
dig @f.nic.de keppler-it.de ANY => NXDOMAIN !!!!
dig @l.de.net keppler-it.de ANY => NXDOMAIN !!!!

Das dürfte man dann wohl als DEN Super-GAU der .de-Zone bezeichnen. Die Falsch-Antwort wird zudem noch für zwei Stunden vom jeweiligen DNS-Client gecached. Dürfte also eine Weile dauern bis da wieder alles rund läuft.

Wir stellen uns gerade auf ein erhöhtes Anruf-Aufkommen ein… :-(

[UPDATE 14:53] Die Server f.nic.de und l.de.net funktionieren offenbar wieder korrekt. Nun liefern “nur” noch a.nic.de und z.nic.de eine falsche Antwort. :grr:

[UPDATE 15:09] a.nic.de antwortet auch wieder. Fehlt nur noch z.nic.de …

[UPDATE 15:19] Nun scheinen alle .de-Rootnameserver wieder da zu sein. Jippie. :)
Somit dauert es nun “nur” noch maximal 2 Stunden, bis alle fehlerhaften NXDOMAIN-Antworten aus den Caches der DNS-Resolver fliegen. Oder wie wir es unseren Kunden am Telefon formulieren: “Heute Abend geht das Interner voraussichtlich wieder normal.” 8-)

Bezug zur Realität

Mittwoch, den 12. Mai 2010

Eine großes deutsches Webhosting-Forum hat seit einer Weile ein neues Ausschreibunggsystem online. Darunter finden sich immer häufiger echt interessante Anfragen:

- Webhosting-Paket oder managed vServer
- mind. 30 GB Speicherplatz
- mind. 1-2 GB RAM
- 24/7 Backup usw…
- 3000 GB Traffic (oder Flat)
für 10-20 Euro pro Monat

Würde man an die Preisvorstellung noch eine weitere Null anfügen, könnte ich mir sogar vorstellen ein Angebot abzugeben. Aber selbst dann müsste man den Traffic nochmal nachverhandeln.

Anfragen kostet ja erstmal nichts, und es finden sich vielleicht auch tatsächlich Anbieter, die für diesen Preis glauben, lukrativ wirtschaften zu können. Aber mal im Ernst: wer die angefragten Ressourcen tatsächlich beansprucht, verursacht dem Anbieter mindestens rund 200 EUR Kosten pro Monat. Und dann ist es nur eine Frage der Zeit, wann man sich den nächsten Anbieter suchen darf…

Bei uns gibt’s gemanagte virtuelle Server übrigens ab 58,31 EUR brutto (49,- EUR netto) pro Monat - inkl. 250 GB Traffic. :)