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Immer wieder ist ja mal vom “Internet-Führerschein” die Rede.

Soeben habe ich beschlossen, dafür zu sein. Denn einen Führerschein kann man jemandem auch wieder wegnehmen.

Wenn man auf der Autobahn in die falsche Fahrbahnrichtung fährt, ist der Führerschein weg. Ohne Diskussion. Und soeben hätte einer unserer Kunden seinen Internet-Führerschein verloren. Ohne Diskussion.

Der Anstand verbietet es, an dieser Stelle über eigene Kunden zu lästern - aber manchmal wird die eigene Geduld schon arg strapaziert.
Andererseits wäre das Leben ohne manche “besondere” Kunden ja auch langweilig - die sind praktisch das Salz in der Suppe. Andauernd nur kompetente Admins und Agenturen - wer will das schon?

Ein neuer Marktbegleiter (wenn man den überhaupt als solchen bezeichnen darf) hat besonders kompakt formulierte AGB. Die Rechtschreibung wurde unverändert übernommen:

1. Kein Illegaler Content ! Wenn rechtliche Schritte unternoomen werden Sie zur rechenschafft gezogen!

2.Keine Kündigungsfrist!

3.Downloads und Pronogrhische Inhalte  sind verboten ansonsten wird Ihr Account gesperrt!

Mal unabhängig davon: viele AGB sind tatsächlich unnötig aufgeblasen, weil dort nochmal viele Sachen aufgeführt werden die ohnehin im BGB geregelt sind, oder teilweise sogar gegen das AGBG verstoßen (vor allem viele salvatorischen Klauseln). Je kürzer, desto besser. Als derzeit abschreckendstes Negativ-Beispiel fällt mir da spontan Apple ein.

Ich liebe diese Anrufe…

Ich erreiche gerade bei [DSL-Provider] nur die Warteschleife und wollte daher Sie einfach mal fragen… ich komme nicht an meine E-Mails. Mein Internet geht auch nicht. Können Sie mir da helfen?

Ist natürlich schön wenn die Kunden uns so gut erreichen können - helfen können wir leider trotzdem nicht.

Eine großes deutsches Webhosting-Forum hat seit einer Weile ein neues Ausschreibunggsystem online. Darunter finden sich immer häufiger echt interessante Anfragen:

- Webhosting-Paket oder managed vServer
- mind. 30 GB Speicherplatz
- mind. 1-2 GB RAM
- 24/7 Backup usw…
- 3000 GB Traffic (oder Flat)
für 10-20 Euro pro Monat

Würde man an die Preisvorstellung noch eine weitere Null anfügen, könnte ich mir sogar vorstellen ein Angebot abzugeben. Aber selbst dann müsste man den Traffic nochmal nachverhandeln.

Anfragen kostet ja erstmal nichts, und es finden sich vielleicht auch tatsächlich Anbieter, die für diesen Preis glauben, lukrativ wirtschaften zu können. Aber mal im Ernst: wer die angefragten Ressourcen tatsächlich beansprucht, verursacht dem Anbieter mindestens rund 200 EUR Kosten pro Monat. Und dann ist es nur eine Frage der Zeit, wann man sich den nächsten Anbieter suchen darf…

Bei uns gibt’s gemanagte virtuelle Server übrigens ab 58,31 EUR brutto (49,- EUR netto) pro Monat - inkl. 250 GB Traffic.

Heute gibt’s leider recht viel zu tun - durch die IP-Neuverteilung der ICANN müssen wir alle Server neu verkabeln (die IP-Adressen werden nun in Reihenfolge der Switch-Ports vergeben). Besonders kompliziert ist es bei den redundant angeschlossenen Servern.

Immerhin wird das Internet während dieser Umstellungsphase praktisch abgeschalten - somit dürften kaum Daten verloren gehen. Da unsere Büro-Telefone mit VoIP arbeiten ist es zum Glück auch relativ ruhig.
Weitere Hintergrundinformationen finden sich bei tagesschau.de.

Da es schon ein paar Anfragen gab: die Einführung des E-Mail-Portos steht nicht im Zusammenhang mit der Abschaltung der Root-Server. Das Mail-Porto soll erst gegen Mitte des Jahres gesetzlich vorgeschrieben werden.

Mal wieder ein exzellenter Comic von geek & poke:

Beim Stöbern durch andere Blogs bin ich eben über den Dunning-Kruger-Effekt gestolpert.

Auch wenn mir dieser Begriff bis dato unbekannt war, werde ich doch fast täglich mit diesem Effekt konfrontiert. Meistens hat das irgendwas mit Exchange-Administratoren zu tun…

“Können Sie den MX-Eintrag der Domain auf unsere DynDNS-Adresse setzen? Wir betreiben ab sofort einen Exchange-Server an unserer T-DSL-Leitung.”

;-)

Gestern war an meiner alten Universität mal wieder Tag der Informatik. Die einzelnen Vorträge habe ich leider nicht besuchen können, aber zum “gemütlichen Teil” mit Buffet bin ich natürlich gekommen.

Zwischen Hauptgericht und Nachspeise war ein Vortrag “IT Security mal anders - Hacking für Jedermann” angekündigt. An einem “Institut für Informatik” steht man so etwas ja eher etwas skeptisch entgegen, aber ich muss sagen: dieser Vortrag war ein absolutes Highlight.

Tobias Schrödel stellte in einer kurzweiligen Geschichte verschiedene “Hacks” des Alltags vor. Von der Pringle-Chipsdosen-WLAN-Richtunkantenne bis hin zu Online-Shops die ihre Preise per CGI ändern lassen wurden allerhand nette “Alltags-Hacks” präsentiert. Auch wenn man als Infomatiker, Bastler und c’t-Leser viele Sachen davon schon kannte, war die Präsentation alles andere als langweilig. Die Vorstellung, dem bei 250 km/h auf der Autobahn aufdrängelndem Audi A8 einfach per Bluetooth ein paar nette Worte in dessen eingebautes Headset zu flüstern war schon sehr belustigend.

Auf seiner Webseite (sichere.it) stellt Schrödel bereits einen Leseauszug aus seinem Buch zu diesem Thema zur Verfügung - wer mag kann da gerne mal einen Blick hinein werfen.